Im Rahmen meiner Dienstleistungen biete ich Ihnen die Datenrettung per Softwarelösung an, eine mechanische Reparatur ist nur durch darauf spezialisierte und ausgestattete Unternehmen möglich.
Teilweiser oder kompletter Datenverlust durch defekte Hardware, Schadsoftware (z.B. Viren), durch sogenannte „Ransomware“ verschlüsselte Dateien auf Ihrer Festplatte, Brand- und Wasserschäden. Nur eine kleine Auswahl der möglichen Gefahren, denen Ihre Daten ausgesetzt sind. Um Ihre Daten zu schützen, ist das Anlegen von Sicherungen (Backups) auf externen Datenträgern daher zwingend notwendig.
Der GAU für jeden Benutzer: Datenverlust. Ist noch etwas zu retten?
Die Frage, ob Daten wiederhergestellt werden können, lässt sich erst nach Überprüfung der Beschädigung beantworten. Je nach Schadensbild lässt sich feststellen, ob ein Versuch der Datenwiederherstellung mit dafür geeigneter Software möglich ist, oder der Datenträger aufgrund mechanischer Beschädigung zu einem dafür spezialisierten Unternehmen geschickt werden muss.
Welcher Lösungsansatz ist plausibel?
Datenwiederherstellung durch spezielle Software oder das Betriebssystem ist in der Regel möglich, wenn:
Datenwiederherstellung durch spezialisierte Unternehmen ist notwendig, wenn/bei:
Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, Daten wiederherzustellen?
Hier gilt: keine Regel ohne Ausnahme. So lange der Datenträger noch mittels Betriebssystem oder spezieller Software schreib- und lesbar ist, ist die Wiederherstellung verschwundener Dateien durchaus möglich, dies hängt allerdings von einigen Faktoren ab, die ich leicht verständlich und ohne „Fachchinesisch“ erläutern möchte:
Dateien werden auf Festplatten und vergleichbaren Datenträgern nicht, wie oft angenommen, sofort und unwiederbringlich gelöscht, sondern lediglich aus dem Dateiverzeichnis gelöscht und der vormals belegte Speicherplatz für neue Dateien freigegeben. So lange der Speicherbereich nicht durch neue Dateien teilweise oder komplett überschrieben wird, ist die Wiederherstellung in der Regel möglich. Allerdings besteht die Gefahr, dass Dateien unvollständig und somit unbrauchbar wiederhergestellt werden. Wie groß die Wahrscheinlichkeit einer vollständigen, fehlerfreien Wiederherstellung ist, ist erst nach Überprüfung der Datenstruktur abzuschätzen.
Selbst die normale Formatierung eines Datenträgers bedeutet nicht zwangsläufig den Verlust sämtlicher Dateien, auch die Wiederherstellung der Partitionen ist möglich. Dieser Vorgang führt allerdings nicht immer zum gewünschten Erfolg, und dauert je nach Größe der Festplatte mehrere Stunden.
Bei Befall des Betriebssystems durch schädliche Programme, wie z.B. durch so genannte „Ransomware“, welche Ihre Dateien verschlüsselt und somit den Zugriff darauf unmöglich macht, hängt die Wahrscheinlichkeit einer Rettung von der Art des Programmes und dem Umfang des Befalls ab. Durch Viren verseuchte Dateien können ggf. nicht wieder verwendbar gemacht werden, wenn das Virus nicht ohne Beschädigung der Dateien entfernt werden kann.
Eine Garantie für eine vollständige und fehlerfreie Wiederherstellung aller Dateien kann daher nie gegeben werden!
Datenverlust und die Wiederherstellung können teuer werden!
Die Datenwiederherstellung durch spezialisierte Unternehmen kann sehr teuer werden, Beträge im drei- bis vierstelligen Bereich sind keine Ausnahme. Der Preis berechnet sich entsprechend des Beschädigungsgrads des Datenträgers und der notwendigen Wiederherstellungsmaßnahmen, und wenn die Beschädigung irreparabel ist, hilft auch kein Datenrettungsunternehmen mehr. Dazu kommt der Verlust der Dateien an sich, welcher je nach Inhalt erhebliche Folgekosten nach sich ziehen kann.
Datensicherungen müssen daher absolute Priorität genießen, vor allem wenn Sie Ihren PC und Laptop für berufliche Zwecke nutzen oder private, wichtige Dateien darauf gespeichert sind.
Fragen und Antworten zum Datenschutz
Wie werden meine persönlichen Dateien und Daten während durchzuführender Leistungen wie z.B. einer Neuinstallation des Betriebssystems oder einer Datenwiederherstellung geschützt, und wer hat darauf Zugriff?
Bei einer Neuinstallation des Betriebssystems, sowie allen Leistungen die eine Datensicherung und Datenwiederherstellung erfordern, werden alle auf dem Datenträger gefundenen und von Ihnen als persönlich ausgewiesenen Dateien inklusive der vorhandenen Ordnerstruktur (wenn zweckmäßig) zum Zweck der Datensicherung auf einen ausschließlich dafür verwendeten USB Speicherstick kopiert. Die Dateinamen ihrer persönlichen Dateien werden zwangsläufig angezeigt, dies lässt sich nicht vermeiden. Die Dateien werden während der durchzuführenden Arbeiten allerdings nicht geöffnet!
Dieser USB Stick wird nach dem erfolgreichen und vollständigen Zurückkopieren mittels einer „Mid-Level“ Formatierung komplett überschrieben. Eine nachträgliche Datenwiederherstellung ist somit nicht mehr möglich.
Bei einer Datenwiederherstellung, beispielsweise dem Wiederherstellen gelöschter Partitionen und der darauf befindlichen Dateien, ist ein probeweises Öffnen der Dateien zwingend notwendig. Auch wenn die Wahrscheinlichkeit einer Wiederherstellung als z.B. „exzellent“ eingestuft wird, lässt sich nicht ausschließen, dass eine Datei nach der Wiederherstellung fehlerhaft ist. Die in den jeweiligen Dateien enthaltenen Daten werden weder kopiert noch ausgedruckt. Die Dateien an sich können zu Zwecken der Datensicherung wie oben bereits geschrieben auf einem USB Speicherstick zwischengespeichert werden.
Ihr Gerät wird während des Datensicherungs- und Datenwiederherstellungsprozesses ohne Internetanbindung betrieben. Nach Abschluss der notwendigen Arbeiten wird Ihr Gerät erst wieder bei Ihnen vor Ort in Betrieb genommen und mit dem Internet verbunden.
Während der durchzuführenden Arbeiten haben unbefugte Dritte keinen Zugang zu Ihren Dateien.